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AI 에이전트의 시대: 단순 답변을 넘어 실제 업무를 수행하다
최근 IT 업계의 가장 큰 화두는 'AI 에이전트'의 등장입니다. 과거의 생성형 AI가 사용자에게 정보를 제공하고 질문에 답변하는 '지식 제공자' 역할에 머물렀다면, 이제는 사용자의 명령을 받아 실제 시스템에 접속하여 업무를 '수행'하는 단계로 진화하고 있습니다. 이러한 변화는 기업의 업무 방식 자체를 근본적으로 재편하는 '실행형 AI(Actionable AI)' 시대를 열고 있습니다.
기업 업무 환경의 변화: 에이전틱 AI의 등장
LG CNS가 공개한 '에이엑스씽크 클로'와 같은 데스크톱 에이전틱 AI는 이러한 변화를 상징적으로 보여줍니다. 이 기술은 단순히 챗봇이 답변을 주는 것을 넘어, 사용자가
원문 출처 및 참고 자료
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